Chaudière en panne
Plus de chauffage, plus d'eau chaude, code erreur, voyant rouge, fuite d'eau au pied de la chaudière, brûleur qui ne démarre pas...
🚨 Intervention rapide
Une panne ? On intervient sous 24-48 h ouvrées
Chaudière en panne, fuite d'eau, climatisation HS pendant la canicule… Décrochez votre téléphone, on s'organise pour passer chez vous au plus vite.
On intervient pour
Tous les dépannages chauffage, plomberie, climatisation
Une panne sur un équipement que nous n'avons pas posé ? Pas de souci, on intervient quand même.
Climatisation HS
Clim qui ne refroidit plus, panne en pleine canicule, fuite d'eau au plafond, voyant qui clignote, télécommande qui ne répond plus.
Fuite d'eau
Fuite sous l'évier, robinet qui goutte, joint WC, ballon d'eau chaude qui fuit, dégât des eaux à colmater.
Plus d'eau chaude
Ballon en panne, chauffe-eau thermodynamique défaillant, problème de mitigeur, débit d'eau insuffisant.
PAC qui dégivre en boucle
Pompe à chaleur qui ne tient plus la consigne, code erreur, bruits anormaux, dégivrage permanent en hiver.
Pas de production photovoltaïque
Onduleur qui clignote, application qui ne remonte plus de production, disjonctement régulier.
Comment ça se passe
De l'appel à l'intervention en 3 étapes
01
Vous nous décrivez la panne
Au téléphone ou par formulaire. On vous pose 2-3 questions pour qualifier l'urgence et préparer le passage.
02
On planifie l'intervention
Selon la gravité : passage le jour même, le lendemain, ou dans les 48h ouvrées. On vous tient au courant.
03
Diagnostic + réparation
Le technicien diagnostique, vous explique, propose la réparation et procède sur place quand c'est possible.
Questions fréquentes
Vos questions sur le dépannage
Combien coûte un déplacement ?
Le déplacement est facturé à un forfait fixe (compté en main-d'œuvre). Aucune surprise : on vous le précise au téléphone avant de venir.
Intervenez-vous le week-end ?
Nous travaillons du lundi au vendredi. Pour une vraie urgence (fuite importante, panne en plein hiver), appelez : on évalue selon le cas.
Réparez-vous des marques que vous n'avez pas posées ?
Oui, sur la plupart des marques courantes. Pour les marques très spécifiques, on vous le dit honnêtement par téléphone.
Vous garantissez la réparation ?
Oui : pièces et main-d'œuvre garantie 6 mois. Si le problème revient sur la même cause, on revient sans facturer.
Pouvez-vous me dépanner si ce n'est pas votre matériel d'origine ?
Oui. Nous sommes une entreprise de dépannage classique, peu importe qui a posé l'équipement.