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Disponible 24h/24
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Confirmation sous 24h
Email de confirmation rapide, avec rappel des informations et numéro de référence.
Vous préférez nous appeler directement ? 📞 05.53.40.14.99 — du lundi au vendredi, 8h-18h.
Vos questions sur la prise de rendez-vous
Que se passe-t-il après ma demande ?
Vous recevez un email de confirmation immédiatement. Nous étudions votre demande et nous revenons vers vous sous 24h ouvrées pour valider le créneau ou en proposer un alternatif si besoin.
Le rendez-vous est-il payant ?
Non. La prise de rendez-vous est gratuite et sans engagement. Le déplacement pour devis ou conseil est gratuit. Seules les interventions de dépannage sont facturées (forfait déplacement + main-d'œuvre).
Puis-je annuler ou décaler un rendez-vous ?
Oui, sans problème. Appelez-nous au 05.53.40.14.99 ou répondez à l'email de confirmation, on s'arrange.
Combien de temps dure un rendez-vous d'évaluation ?
Comptez en général 30 à 45 minutes : visite des lieux, mesures, écoute du besoin, premiers conseils. Pour un projet complet (PAC ou photovoltaïque), parfois 1h.
Faut-il préparer quelque chose pour la visite ?
Idéalement : une dernière facture d'énergie, l'accès à votre tableau électrique, et un endroit pour discuter calmement. Si c'est pour un remplacement, l'accès à l'ancien équipement.
Et si c'est urgent ?
Pour une vraie urgence (chaudière en panne en hiver, fuite, clim HS en canicule), appelez-nous directement au 05.53.40.14.99 — c'est plus rapide que le formulaire.